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PRIVACY E COOKIES POLICY

TITOLARE DEL TRATTAMENTO e RESPONSABILE

Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi agli utenti del sito www.changeplus.it è CHANGE+ S.r.l. con Sede Legale e Amministrativa in P.le Gerbetto, 6 – 22100 Como (CO), P. I.V.A. 02850040128, e-mail info(at)changeplus.it, di seguito Titolare.

FINALITÀ e MODALITÀ del TRATTAMENTO dei DATI

I dati sono raccolti ed utilizzati per consentire la navigazione del sito e per finalità statistiche.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richiesta di esecuzione di servizi e/o richiedono informazioni tramite l’utilizzo di form specifici presenti nelle varie sezioni del sito, sono utilizzati al fine di processare le richieste, fatta salva la possibilità di utilizzo per finalità ulteriori e previo consenso espresso dall’interessato. Sono inoltre applicabili finalità legate alla gestione di rapporti contrattuali, pagamenti, interazione con social network e piattaforme esterne, nonché per la visualizzazione di contenuti residenti presso piattaforme esterne.

Il trattamento dei dati viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali questi sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenirne la perdita, evitare utilizzi illeciti e/o non corretti e/o accessi non autorizzati.

TIPOLOGIA dei DATI TRATTATI e BASE GIURIDICA

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che sono raccolte in forma anonima e che non possono essere associate a interessati identificati. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la risposta data dal server (es. buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento; essi vengono cancellati dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. La base giuridica per il trattamento di tali dati è il consenso fornito in occasione della consultazione del sito da parte dell’utente. Per l’acquisizione del consenso riferito all’utilizzo di cookies, si veda il paragrafo dedicato.

Dati forniti volontariamente dall’utente: l’invio, facoltativo, esplicito e volontario di dati attraverso i moduli web e/o l’utilizzo di posta elettronica presso gli indirizzi email indicati in questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali presenti nella missiva.

Per lo svolgimento delle eventuali attività per le quali è proposta compilazione di form con relativa obbligatorietà di inserimento dati da parte dell’utente, è richiesta specifica apposizione di flag nell’apposita casella “accetto” da parte dell’utente. La base giuridica per il trattamento dei dati è pertanto il consenso esplicitamente fornito mediante la digitazione del flag sull’apposita casella presente nelle sezioni dedicate.

Riguardo ai dati personali forniti e/o acquisiti con modalità differenti dal sito web costituiscono base giuridica:

  • L’esecuzione delle obbligazioni riferite ad un contratto stipulato con l’interessato e/o l’esecuzione di misure precontrattuali;
  • L’adempimento di un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto;
  • L’interesse pubblico e/o il legittimo interesse del Titolare o di terzi, negli esclusivi casi previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile;

è comunque sempre possibile richiedere al Titolare del Trattamento di chiarire la specifica base giuridica riferita a ciascun trattamento.

FACOLTATIVITÀ del CONFERIMENTO dei DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti dal Titolare. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di provvedere al servizio richiesto.

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti sono trattati presso la sede del Titolare del trattamento nonché, in taluni casi, presso responsabili esterni quali il datacenter del web hosting: HOOXLAB S.r.l., Via Giovanni Morandi 21, 22047 Saronno (VA) e REGISTER S.p.A,. www.register.it, con sede legale in 50122 Firenze (FI), Viale della Giovine Italia 17 – https://www.register.it/company/legal/informativa-privacy/. Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group LLC il cui luogo del trattamento dati sono gli Stati Uniti – https://mailchimp.com/legal/privacy/.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quale sono stati raccolti. In particolare:

  • I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto;
  • I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.

Nel caso di trattamenti basati sul consenso, il Titolare può conservare i dati personali sino a quando il consenso non sia revocato dall’interessato.

Quanto sopra, salvo l’utilizzo dei dati per un periodo superiore in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i dati sono cancellati.

LINK ad ALTRI SITI WEB e BANNER

La presente informativa Privacy si riferisce esclusivamente a questo sito. Il sito contiene collegamenti a siti web di terze parti, rispetto ai quali il Titolare non ha alcuna forma di controllo. Il Titolare non sarà dunque in alcun modo responsabile per il trattamento dei dati personali che gli utenti eventualmente forniranno durante la navigazione su tali altri siti. All’interno del sito potranno comparire anche annunci pubblicitari o informazioni commerciali relative a terzi (società o persone fisiche). Il Titolare non ha alcun controllo su tali banner e sul trattamento dei dati personali eventualmente effettuato dagli inserzionisti terzi.

DIRITTI degli INTERESSATI (Artt. 11 e 12 Regolamento Europeo D. Lgs. 679/2016)

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di ottenere, in qualunque momento, la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica. In particolare, secondo:

Art. 15 c. 3 Diritto di accesso L’utente ha diritto di accesso e di ricezione di copia dei dati personali oggetto del trattamento. Tale diritto può essere consentito anche mediante consultazione diretta, da remoto e in modo sicuro, dei propri dati personali;

Art.16 Diritto di rettifica Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo coerenti dichiarazioni;

Art. 17 Diritto alla cancellazione L’Utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalle lettere a) – f) e con le eccezioni di cui al c. 3, ivi compreso l’obbligo da parte dei Titolare di informare della richiesta di cancellazione altri titolari che trattano i dati personali cancellati, a comprendere qualsiasi link, copia o riproduzione (c.2);

Art. 18 Diritto di limitazione del trattamento – L’Utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le ipotesi di cui alle lettere a) – b); 

Art. 20 Diritto alla portabilità del dato L’Utente ha il diritto alla portabilità del dato per i dati forniti;

Art. 21 Diritto di opposizione – L’Utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. 

Inoltre, è fatto salvo il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, anche con riferimento anche agli artt. 141-144 del D. Lgs. 101/2018.

Per l’esercizio dei diritti, è possibile rivolgersi al Titolare utilizzando i contatti sopra indicati.

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

COOKIES POLICY

I cookies consistono in registrazioni informatiche di informazioni trasmesse da un Web Server al computer dell’utente per l’identificazione di tale computer al momento di future visite sullo stesso sito web. I cookies contribuiscono a facilitare l’analisi del traffico e consentono alle applicazioni web di inviare informazioni a singoli utenti. Con riferimento esclusivo agli utenti, si informa che: a) il sito utilizza cookies tecnici, strettamente necessari per la navigazione e per l’utilizzo delle funzioni del sito e consente anche l’invio di cookies di terze parti (es. Google Analytics) utilizzati per compilare statistiche anonime aggregate. I cookies di questo tipo non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente. Per le necessità circa il consenso si fa riferimento alla sezione “consenso”. b) questo sito non utilizza direttamente cookies di profilazione: non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti; c) su questo sito, tuttavia, possono essere incorporati oggetti (immagini, mappe, file musicali, link a specifiche pagine web di altri domini) che scaricano cookies di terze parti, spesso in grado di raccogliere informazioni riferite alle attività che l’utente compie su questo sito e/o agli annunci pubblicitari sui quali abbia effettuato dei click. Questi cookies comprendono, tra gli altri, i social media networks e i plug-in sociali (YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+, ecc…). Per disabilitare o rifiutare cookies di terze parti l’utente deve fare riferimento ai siti internet delle stesse. Elenco dei cookies presenti nel sito:

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Name: “_gid” (Analytics).

WIDGET SOCIAL NETWORKS

I widget dei social network sono quei particolari “pulsanti” o “blocchi” presenti sul sito che raffigurano le icone di social network e consentono agli utenti che stanno navigando di interagire direttamente, attraverso un “click” con le piattaforme social. Si riportano oltre i link ove l’utente può prendere visione dell’informativa Privacy relativa alla gestione dei dati da parte dei social network cui i pulsanti e le widget rinviano. Nessuna informazione viene condivisa dal Sito in cui il widget è incorporato. Per maggiori informazioni, anche sulla disattivazione di tali cookie, si consiglia di consultare i seguenti link:

Twitter – https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter; http://twitter.com/privacy

Facebook – https://www.facebook.com/help/cookies

LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

Google Plus – http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Altri servizi Google (es. YouTube) – http://www.google.com/policies/privacy/
ShareThis – http://www.sharethis.com/legal/privacy/

CANCELLAZIONE dei COOKIES

In qualsiasi momento, l’utente può cancellare i cookies dal proprio sistema e impostare specifiche preferenze di Privacy in modo da non memorizzarli; questo avviene con modalità diverse, a seconda del browser utilizzato. Per maggiori informazioni:

Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/remove-recent-browsing-search-and-download-history
Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Micorsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/it-it/windows-10-microsoft-edge-and-privacy 

CONSENSO

I cookie cosiddetti “tecnici” sono da considerarsi i seguenti:

  1. Cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio: sono cookie volti a garantire la normale navigazione del sito. Nella maggior parte dei casi si tratta di cookie di sessione;
  2. Cookie di funzionalità, relativi ad attività di ottimizzazione: sono cookie che permettono all’utente di navigare sul sito in funzione dei criteri selezionati (es.: lingua, valuta, contenuto del carrello durante gli acquisti online, ecc…) al fine di consentire la fruizione dei servizi resi e/o di migliorarli. Nella maggior parte dei casi si tratta di cookie che hanno una durata massima di 365 giorni.

Tutti i cookies tecnici non richiedono consenso, perciò vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al sito e non vengono utilizzati per scopi ulteriori. Riguardo i cookies di terzi, l’attuale strumento utilizzato per l’analisi delle prestazioni è Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) attraverso il rilascio sul dispositivo di accesso di appositi cookies che vengono utilizzati al solo fine di ricavarne informazioni sull’uso del sito. I dati raccolti dai cookies circa l’utilizzazione del sito (ivi compreso l’indirizzo IP) saranno trasmessi e stoccati da Google su server situati negli Stati Uniti. Il Titolare del Trattamento utilizza queste informazioni al fine di valutare l’utilizzazione del sito, compilare rapporti sull’attività e fornire i servizi relativi.

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DATA AGGIORNAMENTO: 25/05/2018

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